2015年消費者最滿意汽車品牌 淩志居首 菲亞特墊底 | 新聞 | 大紀元汽車網 auto.epochtimes.com


2024-11-22 | 星期五

2015年消費者最滿意汽車品牌 淩志居首 菲亞特墊底

發表: 2015年08月26日

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(Getty images)

【大紀元訊】本周,美國消費者滿意指數(American Customer Satisfaction Index, ACSI)汽車品牌榜公布,淩志力壓奔馳及斯巴魯奪冠。消費者更滿意日系車和豪華車,而菲亞特-克萊斯勒集團旗下品牌表現不佳,排在最後。

受近年來豐田、通用等車企接連出現巨量汽車召回事件影響,美國消費者2015年對汽車的滿意度連續第三年下降,降至2004年以來最低點。平均得分從2014年的82分跌至79分。


本次榜單總共列出27個主流汽車品牌,評分增長的只有寶馬和讴歌兩個品牌,評分下跌的品牌爲15個,超過半數,評分持平的品牌有4個。

日系車表現仍然最好,9個品牌上榜,6個在前十名,平均排名10.2。美系9個品牌上榜,平均排名14.6。德系5個品牌上榜,平均排名11.2。韓系2個品牌上榜,平均排名12.5。

從2004年開始,ACSI每年發布一次美國市場的汽車品牌消費者滿意度報告,以百分制爲衡量,通過調查最近三年內購車消費者進行評估。



下面是2015年度的排名:

第1名:淩志

2015年得分:84。2014年得分:84。變化:0%。

第2名:讴歌(並列)

2015年得分:83。2014年得分:77。變化:8%。

第2名:林肯(並列)

2015年得分:83。

第2名:梅賽德斯-奔馳(並列)

2015年得分:83。2014年得分:86。變化:-3%。

第5名:寶馬(並列)

2015年得分:82。2014年得分:80。變化:3%。。

第5名:斯巴魯(並列)

2015年得分:82。2014年得分:85。變化:-4%。

第5名:豐田(並列)

2015年得分:82。2014年得分:83。變化:-1%。

第8名:現代

2015年得分:81。2014年得分:81。變化:0%。

第9名:別克(並列)

2015年得分:80。2014年得分:83。變化:-4%。

第9名:凱迪拉克(並列)

2015年得分:80。2014年得分:80。變化:0%。

第9名:本田(並列)

2015年得分:80。2014年得分:83。變化:-4%。

第9名:馬自達(並列)

2015年得分:80。2014年得分:80。變化:0%。

第9名:大衆(並列)

2015年得分:80。2014年得分:84。變化:-5%。

第14名:雪佛蘭(並列)

2015年得分:79。2014年得分:82。變化:-4%。

第14名:福特(並列)

2015年得分:79。2014年得分:81。變化:-2%。

第14名:沃爾沃(並列)

2015年得分:79。

第17名:奧迪(並列)

2015年得分:78。2014年得分:79。變化:-1%。

第17名:通用(並列)

2015年得分:78。2014年得分:82。變化:-5%。

第17名:起亞(並列)

2015年得分:78。2014年得分:82。變化:-5%。

第20名:英菲尼迪(並列)

2015年得分:77。

第20名:三菱(並列)

2015年得分:77。


第20名:日産(並列)

2015年得分:77。2014年得分:81。變化:-5%。

第23名:道奇(並列)

2015年得分:76。2014年得分:78。變化:-3%。

第23名:MINI(並列)

2015年得分:76。

第25名:吉普

2015年得分:75。2014年得分:79。變化:-5%。

第26名:克萊斯勒

2015年得分:74。2014年得分:81。變化:-9%。

第27名:菲亞特

2015年得分:73。

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